このたび、大阪の泉南市エリアで地域特化型ポスティングサービスを提供しているエス・パートナー株式会社様のホームページ制作をHP DEBUTにお任せいただきました！
エス・パートナー株式会社様は２０２１年４月現在で事業を停止されておりますため、実際のサイトをご確認いただくことはできません。
大阪といえば、多数の大手・中小ポスティング会社の群雄割拠状態が何となくイメージできますよね（汗）。今回は、カネ・ヒト・モノの揃った大企業と戦っていくために、どのようなホームページを意識したのか？を中心にご紹介いたします。
- セミカスタマイズによるサイト制作全般
- スマートフォン/タブレットのレスポンシブ対応
- サーバー/ドメインの取得〜設定
- ホームページの常時SSL化対応
- 問い合わせフォームのリアルタイムエラー判定 など
ただ”安い！”では武器にならない
『価格が安い』…他社と比較したとき、やっぱりこの特徴は1つの決め手になりますよね。エス・パートナー株式会社様も、自社の1つの強みとしてこの特徴を意識されていました。
『価格が安い』というのは、利用者目線で考えれば、非常にありがたい特徴の1つ。ですから、多くの企業は『価格が安い！』ということを全面アピールし、他社との優位性を得ようとしています。が…
ただ”価格が安い”をアピールしても、お客様はそこから『マイナスイメージ』を持ってしまうものです。
いわゆる『安かろう悪かろう』という印象を持ってしまう恐れがあるということですね。
特にエス・パートナー様の行なっている『ポスティング』という事業は、企業がお客様を獲得するために行う、非常に重要性の高い施策。たとえ安くても『結果が出ない』のでは意味がありません…事業的な特性も加味すると、ただ『安い！』をアピールするのはよい結果を生み出せないでしょう。
”安い理由”を説明することで、お客様の納得に繋がる
『価格が安い』にマイナイスイメージを持たれることなく、ただ純粋な強みとする方法…それが『安い理由をしっかりと説明する』ことです。お客様が「なるほど」と思える理由をしっかりと説明することで、『安かろう悪かろう』が『安くていいもの』になるんですよ。
エス・パートナー株式会社様の場合、ヒアリングした結果
- 大阪の中でも、泉南市を中心とした限定エリアだけを対象とするサービスであり
- 地元民によるポスティングを実施している
という特徴がありました。『だから』安いんです…という形にしっかりと繋げてあげることで、『安かろう悪かろう』でなく『安くていいもの』というイメージを持ってもらうことができます。ざっくり説明すると、以下のような流れを組み込んでいます。
お客様の利点には、必ず”利点の土台（理由）”を意識しよう
オンラインという仕組みが整っていった結果、今の世の中は様々な詐欺が横行しています。その結果、大勢の頭の中には『うまい話には裏がある』という疑いの目を持つようになっています。
ですが、多くの企業は『いい点をアピールすること』だけに目がいってしまい、その『理由』を説明することを怠ります。結果、サイト訪問者から見て、めちゃくちゃ『怪しい』メッセージになるわけです（汗）。
ということを常に意識しておきましょう。
実際の対面営業なら、お客様に「え、怪しいなぁ〜…」と思われても、その表情と仕草から感じ取り、フォロー（理由の説明）をすることができるでしょう。
ですが、ホームページは『お客様の表情・仕草を見て、対応方法を変える』ということはできません。だからこそ、しっかりと『お客様の思考を想定し、準備しておくこと』が大切になります。
お客様への利点をお話するときには、なるべく近くに『その土台（理由など）』をセットで用意し、ちゃんとご納得いただくように心掛ける。
これが、お客様への利点を100％しっかりとホームページに活用する秘訣です。
強み・利点はどんどんアピールしよう！
このような『お客様への利点』をしっかりと活用する準備を整えているなら、自社の商品/サービスが持つ強みは、どんどんアピールしましょう！
なぜなら…お客様にとって、気付かなかった（気付かれなかった）強みは、無いのと同じだから（汗）。
ホームページ制作において、『絶対に見逃してほしくないから、しっかりと目立たせる』方法は、色々とあります。その中からベストと思えるものを採用し、自社の強みをサイト訪問者に確実に知ってもらいましょうね。
（強みのアピールについてはこちらの事例でもお話していますので、良ければ参考にしてみてください！）
まとめ
いかがでしたか？今回は事例のご紹介に合わせて『お客様への利点をホームページでアピールするコツ』を中心に解説させて頂きました。
- 大勢の頭の中には『旨い話には裏がある』という疑いの意識がある
- ただお客様の利点を強調するだけだと、全体的に『怪しい』サイトになる
- 利点の『理由』をしっかり説明しお客様に納得してもらうことで、利点を100％活用することができる
- （今回の例では）『安かろう悪かろう』でなく『安くていいもの』としてイメージしてもらえる
とはいえ…なかなか『サイト訪問者の印象や感情をあらかじめ予測し、あらかじめ効果的なコンテンツ（ホームページ要素）を準備して、説得力のある形で構成＆話をつなげる』というのは、普通に難しいですよね（汗）。
こういった制作を行なっていくには、単純に『ホームページが作れます』という技術だけでなく、マーケティングやWebライティング（Webの文章執筆力）が必要不可欠です。
はじめてのホームページデビューは色々と不安や懸念もあるかと思いますが、私たちHP DEBUTは『はじめてのホームページを専門に制作』させて頂いている専門店。あなたの不安や疑問には、完全無料でお答えさせて頂いています。
もしもあなたが『はじめてのホームページ活用』をお考えであれば、ぜひ私たちHP DEBUTに気軽にご相談くださいね！
